Développer son assertivité, oser dire NON !

Formation créée le 12/02/2025. Dernière mise à jour le 25/08/2025.
Version du programme : 2
Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (52 avis)

Prochaine date

02/09/2025

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

3 heures et 30 minutes (0.5 jour)

Accessibilité

Oui
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Développer son assertivité, oser dire NON !


Objectifs de la formation

  • Améliorer sa confiance en soi et gagner en aisance dans ses relations aux autres
  • Apprendre à faire face aux désaccords, aux tensions, aux comportements négatifs des autres
  • Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces
  • Développer son potentiel

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne qui souhaite s’affirmer de façon constructive et améliorer ses relations aux autres.
  • En cas de nécessité de compensation pédagogique, merci de nous le préciser.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Analyse de ses propres capacités
  • Capacités à communiquer, ses atouts et ses freins
  • Capacité à s’affirmer. En quelles circonstances ? Points forts et faiblesses Mesurer les effets de son style relationnel sur son entourage Identifier et comprendre ses propres obstacles à développer ses capacités Pistes d’amélioration personnalisées
S’affirmer
  • Définition de l’assertivité La communication verbale : écouter, s’exprimer La communication non verbale : gestuelle, regard, distance Transformer ses freins en atout
  • Savoir quand et pourquoi dire oui Oser se faire confiance Oser demander et apprendre à dire non Gérer ses émotions
Agir et réagir efficacement
  • Apprendre à repérer et se dégager des comportements pièges Faire face et gérer les comportements agressifs Désamorcer la manipulation (pression, chantage, etc.) Apprendre à exprimer une critique constructive et à répondre à une critique justifiée
  • Connaître les parades à la passivité Comprendre les attentes, montrer de l’empathie, rester objectif Développer son sens de la répartie Instaurer des relations positives durables
Prévenir les tensions pour les éviter
  • Analyse des éléments et circonstances pouvant entraîner une situation conflictuelle : critères objectifs et critères subjectifs
  • Identifier les signes avant-coureurs
  • Mettre de la distance entre la situation conflictuelle et soi
  • Clarifier une situation
  • Cerner les éventuels freins d’un échange "gagnant-gagnant"

Équipe pédagogique

Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,0/10 (52 avis)

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ GUICHARD est la Référente Handicap de J’ai Votre Solution.

Prochaines dates

Assertivité - osez dire non ! - E-learning
le 02/09/2025
Assertivité - osez dire non ! - E-learning
le 17/09/2025
Développer son assertivité, oser dire NON !
le 17/09/2025
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le 19/09/2025
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le 02/10/2025