Manager de proximité : les clés du leadership

Formation créée le 02/02/2023. Dernière mise à jour le 15/08/2024.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (27 avis)

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)
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Manager de proximité : les clés du leadership


Objectifs de la formation

  • Gérer les situations quotidiennes de management et s’adapter au contexte de son entreprise
  • Comprendre les ressorts de la motivation pour impliquer et responsabiliser son équipe
  • Traiter les tensions et les conflits au quotidien
  • Organiser le travail de son équipe
  • Recruter et fidéliser des indépendants selon sa culture d'entreprise

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne en situation de management d’équipe, souhaitant découvrir ou redécouvrir les pratiques efficaces du management opérationnel.
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Optimiser sa communication
  • Les facteurs clefs d’une communication efficace
  • Les 4 piliers d’une bonne écoute
  • Apprendre à développer son écoute
  • Devenir un manager assertif
  • Savoir pratiquer la communication non violente
Savoir recruter
  • Analyser son besoin et affiner le profil recherché
  • Faire du sourcing passif via des job boards ou de la chasse active
  • Rencontrer et sélectionner les candidats retenus
  • Établir une short-list de candidats les plus pertinents
  • Accompagner le candidat dans son intégration
Gérer les situations quotidiennes en développant son Leadership !
  • Les 3 sources d’autorité
  • Les styles de management
  • Vers le management agile
Programmer
  • Fixer les objectifs SMART
  • Définir les tâches à réaliser
  • Planifier
  • Répartir les rôles
Organiser
  • Autonomie et responsabilité
  • Du commandement à l’adaptation
  • Les 10 règles d’une délégation efficace
Comprendre les ressorts de la motivation
  • Les théories de la motivation, savoir motiver
  • Le management adaptatif ou situationnel
  • Le cycle d’autonomie
  • Les signes de reconnaissance
Animer
  • Les stades de développement d’une équipe
  • Briefer / debriefer / Recadrer
  • Les réunions utiles : speed-meeting, one to one, réunions stand up
Savoir traiter les tensions et les conflits au quotidien
  • Le management intergénérationnel
  • Identifier et comprendre les réactions instinctives qui créent les tensions
  • Diagnostiquer l’état d’esprit de son interlocuteur
  • Mettre en œuvre les attitudes permettant de résoudre les conflits
Accompagner le changement
  • Gérer la résistance au changement
  • Manager en situation de crise
LES DO !
  • Définir la feuille de route
  • Assurer un soutien au quotidien sans contrôle
  • Induire le feed-back et accepter les axes d'amélioration
LES DON'T
  • Oublier le statut d'indépendant et les considérer comme des collaborateurs salariés
  • Confondre inclusion et obligation

Équipe pédagogique

Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de présence.
  • Questions orales ou écrites (QCM).
  • Mises en situation.
  • Formulaires d'évaluation de la formation.
  • Certificat de réalisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Qualité et satisfaction

Taux de satisfaction des apprenants
9,5/10 (27 avis)