Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (MUM)
Titre RNCP38676 délivré par le Ministère du travail du plein emploi et de l'insertion.
Formation créée le 29/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Dans le respect de la stratégie commerciale de l'entreprise, afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client, le manager d'unité marchande pilote l'offre produits, maintient l'unité marchande attractive, gère les stocks et optimise les ventes. Il gère et anime l'équipe. Il accompagne la performance individuelle de chaque collaborateur. Il assure la gestion financière et économique et contribue à l'atteinte des objectifs commerciaux et budgétaires, à l'optimisation du rendement économique et financier de l'unité marchande. Le Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande vous permet d'accéder à l'obtention du titre RNCP38676 de niveau V (BAC+2). La formation est proposée en blended learning (présentiel et distanciel). Elle est composée de 318h de formation et 350h de stage. Durées indicatives et ajustables en fonction des besoins des candidats.
Objectifs de la formation
- 1. Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- 2. Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande
- 3. Manager l'équipe de l'unité marchande
Profil des bénéficiaires
- Particuliers,
- Professionnels,
- Personnes en reconversion professionnelle.
- Diplôme de niveau 4 ou équivalent.
Contenu de la formation
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1. Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal :
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Piloter l'offre produits de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage de l'unité marchande
- Développer les ventes de services et de produits de l'unité marchande en prenant en compte le parcours d'achat omnicanal
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2. Optimiser la performance économique et la rentabilité financière de l'unité marchande :
- Etablir les prévisions économiques et financières de l'unité marchande
- Analyser les résultats économiques, financiers et bâtir les plans d'actions pour atteindre les objectifs de l'unité marchande
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3. Manager l'équipe de l'unité marchande :
- Recruter et intégrer un collaborateur de l'unité marchande
- Planifier et coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande
- Accompagner la performance individuelle
- Animer l'équipe de l'unité marchande
- Conduire et animer un projet de l'unité marchande
Organisme de formation spécialisé en Immobilier, Banque, Assurance, Efficacité professionnelle. Formations certifiantes de niveaux 4 et 5, statut initial ou en alternance. Accompagnement aux actions de bilans de compétences et de VAE.