Titre Professionnel Assistant Commercial - CCP 1
CCP1 du TP RNCP41254 délivré par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
Formation créée le 29/10/2025. Dernière mise à jour le 24/10/2025.Version du programme : 2
Type de formation
PrésentielDurée de formation
198 heuresAccessibilité
OuiFinancement CPF
Formation finançable CPFTitre Professionnel Assistant Commercial - CCP 1
CCP1 du TP RNCP41254 délivré par le MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
L'assistant commercial contribue au développement des ventes de biens et de services sur le marché français et peut être amené à travailler avec des clients ou des fournisseurs étrangers. Il travaille dans un environnement fortement numérisé dans un contexte d'échanges commerciaux mondialisés. La formation comprend 198h en centre/visio et 175h de stage en entreprise.
Objectifs de la formation
- Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Personnes en reconversion ou disposant d'une expérience dans le domaine d'activité
Prérequis
- Titulaire d’une qualification de niveau 4 (niveau BAC) ou d'une expérience équivalente
- Anglais : niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL)
Contenu de la formation
BLOC 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- Gérer l'administration des ventes
- Suivre les opérations de la supply chain
- Suivre la relation clientèle en français et en anglais
- Prévenir et gérer les impayés
Équipe pédagogique
Organisme de Formation spécialisé dans les formations sur mesure : Immobilier - Banque et Assurance -Communication digitale - Marketing - Efficacité professionnelle.
Organisme habilité à la préparation de la validation des acquis de l'expérience (VAE) pour tous diplômes du CAP au BAC+5.
Organisme habilité à l'accompagnement aux Bilans de Compétences.
Organisme habilité aux actions de formation par la voie de l'apprentissage (CFA)
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Le taux de satisfaction concernant cette formation, est visible directement sur notre programme en ligne (www.jaivotresolution.com) Taux de réussite aux examens : 85% (au 01/03/2024)
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- CCP 1 du Titre Professionnel Assistant Commercial (titre RNCP de niveau BAC+2)
Modalité d'obtention
- Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min Mise en situation écrite (1 heure) : à partir de consignes et de données, le candidat réalise des travaux relatifs au suivi de la relation clientèle en français et en anglais. L’évaluation de la langue anglaise au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues est basée sur une communication écrite avec la clientèle, dans le contexte professionnel d’une entreprise fictive. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique permet au candidat de présenter ses travaux et d’argumenter ses choix. Questionnement à partir de production(s) : 00 h 45 min En amont de la session d’examen, le candidat conçoit un diaporama qui présente les activités réalisées pendant sa période en entreprise, à partir des indications données dans le référentiel d’évaluation. Pour chacune des trois compétences, le candidat décrit les processus mis en œuvre, les moyens mobilisés et les résultats obtenus relatifs à la gestion de l’administration des ventes, au suivi des opérations de la supply chain, à la prévention et à la gestion des impayés. Pendant 15 minutes, le candidat présente son diaporama, puis pendant 30 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation orale et d’un guide de questionnement fourni. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 55 min
Détails sur la certification
- Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance : Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
Durée de validité
- 5 ans
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
1 semaine
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ GUICHARD est la Référente Handicap de « J’ai Votre Solution ».